Avis publics

Informations et alertes liées aux programmes ou services d'Anciens Combattants Canada.

Mise à jour des termes « client » et « cliente »

Anciens Combattants Canada a adopté une définition des termes « client » et « cliente ».

Apprenez-en davantage sur cette définition et d’autres informations liées à notre mandat.


Information sur une possible interruption du service à Postes Canada

Les chèques mensuels d’Anciens Combattants Canada pour le mois de juin, y compris les prestations d’invalidité, sont envoyés plus tôt afin d’éviter toute interruption de service due à un éventuel arrêt de travail à Postes Canada. Les chèques de juin seront distribués dès le 17 juin.

Nous vous encourageons à vous inscrire au dépôt direct. Si vous avez un compte Mon dossier ACC, vous pouvez vous inscrire au dépôt direct dès maintenant. Veuillez appeler notre ligne sans frais au 1-866-522-2022 pour confirmer que le changement a été fait. La date limite pour s’inscrire au dépôt direct pour les chèques de juin est le 30 mai.

Si vous ne recevez pas votre chèque en raison du conflit de travail à Postes Canada et que cela vous cause des difficultés financières, veuillez nous appeler au 1-866-522-2022.


Avis : Information sur les catastrophes naturelles au Canada

Alors que les catastrophes naturelles continuent d’affecter les communautés aux quatre coins du Canada, les résidents sont invités à suivre les directives et les instructions des autorités locales.

Trouvez de plus amples informations sur les alertes d'urgence dans votre province ou territoire.

Les vétérans, les anciens membres de la GRC et leur famille ayant besoin d’aide en raison des catastrophes naturelles peuvent nous appeler sans frais au 1-866-522-2022.

Les catastrophes naturelles peuvent perturber les activités de nos points de service. Veuillez appeler notre numéro sans frais pour obtenir des informations sur les fermetures de bureaux et pour confirmer votre rendez-vous.


Avis de litige

Trouvez des renseignements sur les recours collectifs certifiés concernant les clients d’Anciens Combattants Canada.


Paiement correctif de la pension d'invalidité

Si vous avez reçu une pension d'invalidité ou certaines prestations connexes d'Anciens Combattants Canada, entre 2003 et 2010, vous avez droit à un paiement correctif en raison d'une erreur de calcul. La plupart des paiements aux bénéficiaires sont automatiques.

En savoir plus, consultez notre Foire aux questions ou contactez-nous.